Cases

Delta Fiber

DELTA Fiber brengt roadmap, portfoliofunnel en capaciteit samen in één integraal stuurbeeld

Door bestaande deliverydata te verbinden met portfolio- en capaciteitsinformatie ontstaat één actueel beeld voor de organisatie.

DELTA Fiber is een Nederlands telecombedrijf met netwerken door heel het land. Via merken als DELTA en DELTA Zakelijk levert het bedrijf internet, televisie, telefonie en mobiele diensten over glasvezel. Ook andere aanbieders, waaronder Ziggo en Odido, maken gebruik van het wholesale-netwerk van DELTA Fiber. In een dynamische telecommarkt maken snelheid, betrouwbaarheid en executiekracht het verschil.

Om proposities, klantvragen en technologische ontwikkelingen nog sneller en beter te kunnen vertalen naar keuzes, wilde DELTA Fiber roadmap, portfoliofunnel en capaciteit sterker met elkaar verbinden. Azure DevOps bleef de vertrouwde basis voor teams en delivery. De volgende stap was om de beschikbare deliverydata te verrijken met portfolio- en capaciteitsinformatie, zodat de organisatie over één integraal en actueel stuurbeeld kon beschikken.

Xeleron ondersteunde DELTA Fiber bij de implementatie van Xeleron Cockpit: één centrale omgeving waarin roadmap, portfoliofunnel, capaciteit en delivery-informatie samenkomen. Dankzij de bi-directionele koppeling met Azure DevOps blijven data in beide systemen actueel en in sync, terwijl teams kunnen blijven werken op de manier die bij hen past.

 

Sneller sturen vanuit één gedeeld beeld

In telecom is tempo essentieel. Om snel en goed onderbouwd keuzes te maken, is het belangrijk dat business, product, IT en management naar hetzelfde actuele beeld kijken: wat staat er op de roadmap, welke initiatieven zitten in de funnel, welke capaciteit is beschikbaar en wat betekent dit voor delivery?

DELTA Fiber had al veel waardevolle informatie beschikbaar in Azure DevOps, Excel en bestaande rapportages. Door die informatie beter met elkaar te verbinden, ontstond de kans om het gesprek over prioriteiten, capaciteit en voortgang eenvoudiger, actueler en consistenter te ondersteunen.

De belangrijkste kansen waren:

  • een integraal roadmapoverzicht over value streams heen opbouwen;
  • meer structuur en transparantie brengen in portfoliofunnel management;
  • capaciteitsmanagement minder afhankelijk maken van handmatige Excel-overzichten;
  • stuurinformatie over initiatieven, planning en capaciteit samenbrengen;
  • sneller en consistenter kunnen sturen op delivery.

 

Starten bij de BPO’s van de value streams

Xeleron startte dicht op de praktijk van de waardestromen. De implementatie begon bij de Business Product Owners van de verschillende value streams. Zij spelen een sleutelrol in het vertalen van strategische keuzes naar roadmaps, prioriteiten en initiatieven.

Samen met de BPO’s werd scherp gemaakt welke stuurinformatie nodig was: hoe het roadmapbeeld eruit moest zien, hoe initiatieven door de portfoliofunnel bewegen, welke capaciteitsvragen beantwoord moeten worden en welke inzichten relevant zijn voor managementbesluitvorming.

Daarna werd de werkwijze stap voor stap uitgerold naar Product Owners en management. Zo ontstond een gedeelde manier van kijken naar roadmap, funnel, capaciteit en delivery, ieder op het juiste detailniveau en met dezelfde actuele basis.

“We hadden veel informatie beschikbaar in Azure DevOps. Met Xeleron Cockpit brengen we roadmap, funnel en capaciteit op het juiste niveau samen in één actueel stuurbeeld, zonder dat teams hun manier van werken hoeven los te laten.”

Thiemo Nieuwenhuizen

Manager Change en regiemanagement, DELTA Fiber

 

Xeleron Cockpit gekoppeld aan Azure DevOps

Met Xeleron Cockpit kreeg DELTA Fiber één centrale omgeving voor portfoliosturing. Azure DevOps blijft de plek voor delivery en teamuitvoering, terwijl Xeleron Cockpit het tactische en strategische stuurbeeld biedt over value streams heen.

De bi-directionele koppeling met Azure DevOps zorgt ervoor dat informatie in beide systemen met elkaar in sync blijft. Teams behouden hun dagelijkse werkwijze, terwijl BPO’s, Product Owners en management beschikken over een actueel en integraal overzicht.

Xeleron Cockpit ondersteunt DELTA Fiber bij integraal roadmapoverzicht, portfoliofunnel management, capaciteitsmanagement, inzicht per value stream, managementrapportage en de verbinding tussen planning, capaciteit en delivery.

 

Meer grip, meer samenhang en minder handwerk

De implementatie bracht roadmap, portfoliofunnel en capaciteit samen in één stuurbeeld. Informatie die al beschikbaar was in Azure DevOps, Excel en bestaande rapportages werd verbonden, verrijkt en beter bruikbaar gemaakt voor sturing op verschillende niveaus in de organisatie.

  • Eén integraal roadmapoverzicht over value streams heen.
  • Meer structuur en transparantie in de portfoliofunnel.
  • Minder handwerk en minder afhankelijkheid van Excel voor capaciteitsmanagement.
  • Actuele data dankzij de bi-directionele koppeling met Azure DevOps.
  • Een gedeeld stuurbeeld voor BPO’s, Product Owners en management.
  • Een sterkere verbinding tussen roadmap, capaciteit en delivery.

 

Van beschikbare data naar integraal sturen

De waarde van Xeleron Cockpit zit in het verbinden van bestaande deliverydata met portfolio- en capaciteitsinformatie. Daardoor ontstaat één actueel beeld dat het gesprek over keuzes, prioriteiten, capaciteit en delivery ondersteunt.

DELTA Fiber maakte hiermee de stap naar integraal sturen op basis van gedeelde, actuele informatie. In een markt waarin snelheid key is, helpt dat om sneller inzicht te krijgen, beter onderbouwde keuzes te maken en delivery voorspelbaarder te organiseren.